Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxgl 30

Tại sxgl 30, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua live chat
sxgl 30 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sxgl 30
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập sxgl 30 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trong phần Tài khoản sau khi đăng nhập.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sxgl 30 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả trang đăng nhập, trang nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và trang lịch sử giao dịch…

Xác thực hai bước khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm

Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay số thẻ ngân hàng. Khi bạn nạp qua Viettel Money hoặc MoMo, giao dịch xử lý hoàn toàn qua cổng bảo mật của nhà cung cấp ví — sxgl 30…

Chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo quy trình nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời…

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, ví thanh toán ưa dùng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại sxgl 30

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, giao dịch ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận số ví để đối soát giao dịch — không thu thập mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ số điện thoại liên kết tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân, trừ thông tin cần giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ví thanh toán ưa dùng và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trên điện thoại, từ đó cải thiện giao diện sảnh và tốc độ tải trang.

Toàn bộ trang web sxgl 30 chạy trên kết nối HTTPS với mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Trang nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng được bảo vệ bằng cùng tiêu chuẩn mã hóa này.

Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Tài khoản và chọn Dữ liệu cá nhân để gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ qua live chat tiếng Việt — chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ live chat để chúng tôi tạm khóa tài khoản trong khi điều tra. Hệ thống OTP sẽ gửi mã xác minh về số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ — đây là lớp bảo vệ đầu tiên cho tài khoản của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu thu thập và cách xử lý là như nhau, bất kể bạn dùng thiết bị nào để vào sxgl 30.

Có. Việc truy cập và sử dụng sxgl 30 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng tại các vùng được phép theo luật hiện hành. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn đang sinh sống.